1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) определяет порядок использования официального сайта ООО «АКАДЕМИЯ ВЕЛБИ» (далее — Академия), личного кабинета пользователя (при наличии), образовательной платформы, электронных сервисов, форм обратной связи и иных цифровых сервисов Академии.
1.2. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Академией и любым лицом, использующим сайт либо цифровые сервисы Академии (далее — Пользователь).
1.3. Настоящее Соглашение не регулирует отношения, возникающие при заключении договора на оказание образовательных услуг. Такие отношения регулируются Офертой, Правилами приёма, Правилами обучения и иными документами Академии.
1.4. Использование сайта означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением.
1.5. Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, он обязан прекратить использование сайта и цифровых сервисов Академии.
1.6. Настоящее Соглашение применяется ко всем пользователям сайта независимо от используемого устройства, браузера или способа доступа.
1.7. Настоящее Соглашение распространяется также на использование мобильных версий сайта, личного кабинета, образовательной платформы и иных цифровых сервисов Академии независимо от способа доступа к ним.

2. Основные понятия

2.1. Академия — ООО «АКАДЕМИЯ ВЕЛБИ».
2.2. Сайт — официальный сайт Академии, страницы образовательных программ, лендинги, поддомены, а также иные интернет-ресурсы Академии.
2.3. Пользователь — любое физическое или юридическое лицо, использующее сайт либо цифровые сервисы Академии.
2.4. Личный кабинет — раздел сайта или образовательной платформы, предоставляющий Пользователю доступ к индивидуальным функциям.
2.5. Материалы сайта — любые тексты, изображения, фотографии, иллюстрации, видеозаписи, аудиозаписи, презентации, рабочие тетради, методические материалы, тесты, задания, программный код, дизайн, элементы фирменного стиля и иные результаты интеллектуальной деятельности, размещённые Академией.
2.6. Цифровые сервисы — сайт, образовательная платформа, личный кабинет, электронная почта, чат-боты, формы обратной связи, сервисы вебинаров, системы оплаты и иные электронные сервисы Академии.

3. Присоединение к настоящему Соглашению

3.1. Пользователь присоединяется к настоящему Соглашению посредством любого из следующих действий:

• открытия страниц сайта;
• использования цифровых сервисов Академии;
• регистрации на сайте;
• регистрации на образовательной платформе;
• создания личного кабинета;
• направления заявки;
• подписки на информационные материалы;
• использования форм обратной связи;
• записи на обучение;
• оплаты образовательных услуг;
• продолжения использования сайта после ознакомления с настоящим Соглашением.

3.2. Совершение любого из указанных действий означает принятие Пользователем условий настоящего Соглашения.
3.3. Использование отдельных разделов сайта может регулироваться также иными документами Академии.

4. Права, обязанности и ограничения Пользователя

4.1. Пользователь вправе:

• просматривать материалы, размещённые в открытом доступе;
• получать информацию об образовательных программах;
• использовать формы обратной связи;
• регистрироваться на мероприятия;
• создавать личный кабинет (при наличии такой возможности);
• использовать функции сайта в соответствии с их назначением.

4.2. Пользователь обязан:

• использовать сайт добросовестно;
• соблюдать требования законодательства Российской Федерации;
• не нарушать права Академии и третьих лиц;
• не предпринимать действий, способных нарушить работу сайта;
• предоставлять достоверную информацию при использовании форм сайта;
• соблюдать требования настоящего Соглашения.

4.3. Пользователю запрещается:

• вмешиваться в работу сайта;
• предпринимать попытки получения несанкционированного доступа;
• использовать автоматизированные средства массового сбора информации без письменного согласия Академии;
• распространять вредоносное программное обеспечение;
• использовать сайт в противоправных целях;
• совершать иные действия, нарушающие законодательство Российской Федерации либо права Академии.

5. Личный кабинет Пользователя

5.1. Если функционал сайта или образовательной платформы предусматривает создание личного кабинета, Пользователь получает доступ к нему после прохождения регистрации в установленном Академией порядке.
5.2. Пользователь обязан обеспечить конфиденциальность своих регистрационных данных, логина, пароля и иных средств доступа к личному кабинету.
5.3. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за все действия, совершённые с использованием его учётной записи, если не докажет, что доступ к ней был получен третьими лицами вследствие неправомерных действий, не зависящих от Пользователя.
5.4. Пользователь обязан незамедлительно уведомить Академию о случаях утраты регистрационных данных, подозрении на компрометацию учётной записи либо ином неправомерном использовании личного кабинета.
5.5. Академия вправе временно ограничить либо прекратить доступ Пользователя к личному кабинету в случаях:

• нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения; 
• передачи средств доступа третьим лицам; 
• возникновения угрозы безопасности учётной записи; 
• подозрения на несанкционированное использование личного кабинета; 
• исполнения требований законодательства Российской Федерации; 
• иных обстоятельств, препятствующих безопасному использованию личного кабинета.

5.6. Ограничение доступа к личному кабинету не прекращает действие заключённых между Пользователем и Академией договоров, если иное не предусмотрено соответствующим договором.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Все материалы, размещённые на сайте и в цифровых сервисах Академии, являются объектами интеллектуальной собственности и охраняются законодательством Российской Федерации.
6.2. Исключительные права на материалы сайта принадлежат Академии либо используются Академией на законных основаниях.
6.3. К материалам сайта относятся, в частности:

• образовательные программы;
• лекции;
• видеозаписи;
• вебинары;
• презентации;
• рабочие тетради;
• методические пособия;
• чек-листы;
• тесты;
• задания;
• статьи;
• книги;
• изображения;
• иллюстрации;
• фотографии;
• аудиоматериалы;
• дизайн сайта;
• элементы фирменного стиля;
• логотипы;
• товарные знаки;
• программный код;
• структура сайта;
• базы данных;
• иные результаты интеллектуальной деятельности.

6.3.1. Использование материалов Академии допускается исключительно в объёме предоставленного Пользователю права доступа и не влечёт перехода каких-либо исключительных прав.
6.4. Размещение материалов на сайте не означает передачу Пользователю исключительных либо иных имущественных прав на такие материалы.
6.5. Пользователь вправе использовать материалы сайта исключительно для личного ознакомления либо в пределах, прямо предусмотренных договором или образовательной программой.
6.6. Использование материалов Академии допускается только в пределах предоставленного Пользователю объёма прав и не означает предоставления права на их переработку, публичное распространение, коммерческое использование либо создание производных произведений, если иное прямо не предусмотрено письменным соглашением сторон.
 

7. Ограничения использования материалов

7.1. Без предварительного письменного согласия Академии Пользователю запрещается:

• полностью или частично копировать материалы сайта;
• воспроизводить материалы в любой форме;
• распространять материалы;
• публиковать материалы в сети Интернет;
• передавать материалы третьим лицам;
• размещать материалы в облачных хранилищах с открытым доступом;
• продавать либо иным образом отчуждать материалы;
• использовать материалы для создания собственных образовательных продуктов;
• использовать фирменный стиль Академии;
• использовать логотипы и иные средства индивидуализации Академии;
• изменять материалы с последующим распространением;
• удалять сведения об авторстве и правообладателе.

7.2. Если образовательной программой предусмотрено предоставление доступа к видеозаписям, презентациям, рабочим материалам либо иным образовательным ресурсам, такой доступ предоставляется исключительно Пользователю и не подлежит передаче другим лицам.
7.3. Пользователь не вправе предоставлять третьим лицам доступ к своему личному кабинету, образовательной платформе либо материалам, полученным в рамках обучения.
7.4. Использование материалов Академии допускается только в объёме, необходимом для личного обучения, если иной порядок прямо не предусмотрен договором либо письменным разрешением Академии.

8. Функционирование сайта и цифровых сервисов

8.1. Академия принимает разумные меры для обеспечения стабильной и безопасной работы сайта и цифровых сервисов.
8.2. Академия вправе проводить профилактические, технические и иные работы, необходимые для обеспечения безопасности, стабильности, обновления и развития сайта и цифровых сервисов. На период проведения таких работ доступ к отдельным функциям может быть временно ограничен.
8.3. Академия вправе временно ограничить или прекратить доступ Пользователя к отдельным разделам сайта либо цифровым сервисам в случаях:

• нарушения Пользователем настоящего Соглашения; 
• возникновения угрозы безопасности сайта, цифровых сервисов или данных других пользователей; 
• выявления попыток несанкционированного доступа; 
• необходимости проведения технических или профилактических работ; 
• исполнения требований законодательства Российской Федерации или уполномоченных государственных органов; 
• иных обстоятельств, препятствующих безопасному и нормальному функционированию сайта или цифровых сервисов. 

8.4. Академия не гарантирует непрерывную и бесперебойную доступность сайта и цифровых сервисов в случаях:

• проведения технических или профилактических работ; 
• обновления программного обеспечения; 
• возникновения технических сбоев; 
• перебоев в работе сети Интернет, операторов связи или сторонних сервисов; 
• неправомерных действий третьих лиц; 
• обстоятельств непреодолимой силы; 
• иных обстоятельств, не зависящих от Академии. 

8.5. Временное ограничение доступа к сайту или цифровым сервисам по техническим причинам само по себе не означает прекращения заключённых между Пользователем и Академией договоров, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации или соответствующим договором.

9. Электронное взаимодействие

9.1. Взаимодействие между Академией и Пользователем может осуществляться посредством:

• официального сайта Академии;
• личного кабинета Пользователя;
• образовательной платформы;
• электронной почты;
• телефонной связи;
• сервисов видеоконференций;
• чат-ботов;
• иных цифровых сервисов Академии.

9.2. Пользователь соглашается с тем, что сообщения, направленные Академией через личный кабинет, образовательную платформу либо на адрес электронной почты, указанный Пользователем при регистрации или подаче заявки, считаются доставленными с момента их направления, если иной порядок не установлен законодательством Российской Федерации или договором.
9.3. Пользователь обязуется своевременно сообщать Академии об изменении своих контактных данных.
9.4. Академия не несёт ответственности за невозможность доставки сообщений вследствие предоставления Пользователем недостоверных либо устаревших контактных данных.
9.5. Информационные сообщения, необходимые для исполнения договора, организации образовательного процесса, обеспечения безопасности, работы сайта либо исполнения требований законодательства Российской Федерации, могут направляться Пользователю без получения отдельного согласия на рекламную рассылку.
9.6. Пользователь самостоятельно обеспечивает возможность получения электронных сообщений от Академии, включая проверку папок «Спам», актуальность адреса электронной почты и иных контактных данных.

10. Ссылки на иные документы Академии

10.1. Настоящее Соглашение применяется совместно с иными документами Академии, регулирующими отдельные аспекты использования сайта и оказания образовательных услуг.
10.2. К таким документам относятся:

• Оферта на оказание платных образовательных услуг;
• Правила приёма;
• Правила обучения;
• Политика обработки персональных данных;
• Политика использования файлов Cookie;
• Политика возврата денежных средств;
• иные локальные нормативные акты Академии.

10.3. В случае если Пользователь заключает договор с Академией, положения соответствующего договора применяются в части отношений, связанных с оказанием образовательных услуг.
10.4. Если отдельные вопросы регулируются специальными документами Академии, положения таких документов имеют приоритет перед настоящим Соглашением в соответствующей части.

11. Ограничение ответственности

11.1. Академия принимает разумные меры для обеспечения актуальности и достоверности информации, размещённой на сайте, однако не гарантирует отсутствие технических ошибок, опечаток либо временной недоступности отдельных материалов.
11.2. Академия не несёт ответственности за:

• перебои в работе сети Интернет;
• действия операторов связи;
• работу программного обеспечения третьих лиц;
• действия владельцев сторонних сервисов;
• невозможность использования сайта по причинам, не зависящим от Академии;
• последствия использования Пользователем недостоверной либо неполной информации.

11.3. Академия не несёт ответственности за содержание сайтов третьих лиц, ссылки на которые могут быть размещены на официальном сайте.
11.4. Настоящее Соглашение не ограничивает ответственность Академии в случаях, когда такая ответственность не может быть ограничена в силу законодательства Российской Федерации.
11.5. Академия не несёт ответственности за невозможность использования отдельных функций сайта вследствие действий либо бездействия Пользователя, несоответствия его оборудования техническим требованиям либо использования устаревшего программного обеспечения.12. Добросовестное использование сайта
12.1. Академия и Пользователь обязаны осуществлять принадлежащие им права добросовестно.
12.2. Не допускается использование сайта, цифровых сервисов либо положений настоящего Соглашения исключительно с намерением причинить вред другой стороне, обойти требования законодательства Российской Федерации либо злоупотребить предоставленными правами.
12.3. При выявлении признаков злоупотребления правом Академия вправе применять предусмотренные законодательством Российской Федерации меры защиты своих прав и законных интересов.

13. Изменение настоящего Соглашения

13.1. Академия вправе вносить изменения в настоящее Соглашение в случаях:

• изменения законодательства Российской Федерации;
• изменения структуры сайта;
• изменения цифровых сервисов Академии;
• изменения порядка использования сайта;
• внедрения новых информационных технологий;
• изменения локальных нормативных актов Академии;
• иных обстоятельств, влияющих на содержание настоящего Соглашения.

13.2. Новая редакция Соглашения утверждается приказом директора Академии.
13.3. Актуальная редакция Соглашения размещается на официальном сайте Академии.
13.4. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на официальном сайте, если иной срок не установлен приказом Академии.

14. Заключительные положения

14.1. Настоящее Соглашение является локальным нормативным актом ООО «АКАДЕМИЯ ВЕЛБИ».
14.2. Настоящее Соглашение вступает в силу с даты, указанной в приказе об его утверждении.
14.3. Настоящее Соглашение действует до утверждения новой редакции.
14.4. Во всём, что не урегулировано настоящим Соглашением, применяются:

• законодательство Российской Федерации;
• Оферта на оказание платных образовательных услуг;
• Правила приёма;
• Правила обучения;
• Политика обработки персональных данных;
• Политика использования файлов Cookie;
• иные локальные нормативные акты Академии.

14.5. Если отдельные положения настоящего Соглашения будут признаны недействительными либо не подлежащими применению, это не влечёт недействительности остальных положений Соглашения.
14.6. Все споры, возникающие в связи с использованием сайта и цифровых сервисов Академии, разрешаются путём переговоров, а при недостижении соглашения — в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
14.7. Актуальная редакция настоящего Соглашения размещается на официальном сайте Академии по адресу:
https://a-wellb.ru
14.8. Использование сайта после вступления новой редакции настоящего Соглашения в силу означает согласие Пользователя с её условиями, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.